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Le Lac des Cygnes

50 ans de la Patinoire - Evry Courcouronnes
Spectacle : Le Circuit des Pôles

INDOCHINE
KMS LIVE en accord avec PLAY TWO LIVE présente : INDOCHINE

Le Lac des Cygnes

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Le Lac des Cygnes
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Remettez vos places en vente en quelques clics, on s'occupe du reste. Votre billet est remis en vente et proposé à des acheteurs potentiels - vous êtes remboursé dès la transaction validée, déduction faite des frais de revente.
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Billets numériques
Plateforme sécurisée avec QR codes uniques. Montrez simplement votre téléphone à l'entrée.
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Questions fréquentes
Comment acheter des billets ?▾
Parcourez notre page événements, sélectionnez l'événement souhaité, choisissez vos places ou type de billet : placement automatique, ou choix sur plan selon votre préférence. Une limite de billets peut être imposée par l'Organisateur. Ajoutez vos places au panier et finalisez le paiement par carte bancaire. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail. Vos titres seront disponibles dans votre espace « mes billets ».
Puis-je transférer mes billets ?▾
Oui. Il est même nécessaire de le faire pour vos accompagnateurs, car chaque spectateur doit être muni de son titre d'accès. Rendez-vous dans votre espace « mes billets » et cliquez sur « envoyer à un ami ». Entrez ses coordonnées, il recevra un mail l'informant de la bonne nouvelle. Il sera invité à créer un compte sur le site, s'il n'est pas déjà client. Une fois accepté, le titre sera transféré dans son propre espace.
Puis-je revendre mes billets ?▾
La revente de billets en dehors des canaux autorisés par l'organisateur ou par la plateforme peut être interdite. Lorsqu'elles sont proposées, les fonctionnalités de revente sont accessibles dans votre espace « mes billets » via « revendre mon billet ».
Les billets sont-ils remboursables ?▾
Conformément à l'article L.221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs (spectacles, manifestations culturelles ou sportives) fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. En conséquence, les billets ne sont ni repris ni échangés et ne font pas l'objet d'un droit de rétractation, sauf dispositions plus favorables consenties par l'organisateur.
Comment fonctionnent les billets numériques ?▾
Chaque titre est muni d'un code QR unique, activé 24h avant l'événement. Il sera automatiquement généré dans votre espace personnel « mes billets ». Vous aurez également la possibilité de télécharger vos titres. Présentez le code QR sur votre téléphone ou imprimé sur une feuille A4, à l'entrée du lieu où un contrôle sera effectué.
Un enfant doit-il être muni d'un billet ?▾
Oui. Tout spectateur doit être muni de son titre d'accès, quel que soit son âge. Des tarifs enfants peuvent être proposés sur les pages de réservation de nos événements. Sur place, un contrôle pourra être effectué pour justifier du tarif réduit.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?▾
Oui. Tous les paiements sont traités par Stripe, un prestataire certifié PCI Niveau 1. Vos données bancaires sont chiffrées de bout en bout et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Que faire en cas d'annulation d'un événement ?▾
En cas d'annulation, le remboursement du prix du billet est effectué selon les modalités définies par l'organisateur. En cas de report, les billets restent en principe valables pour la nouvelle date ou peuvent être soumis à remboursement. Les frais de service peuvent rester acquis. Les conditions précises sont indiquées par l'organisateur sur la page de l'événement concerné.